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Oficina C/ Castrillo de Aza, 16, Local 9, 28031 Madrid

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Oficina de seguros en Santa Eugenia (Madrid)

Salud

En Adeslas Santa Eugenia contamos con diversos seguros de salud especialmente pensados tanto para los particulares, como para los autónomos y las empresas. Llámanos o ven a conocer todos los planes que te ofrecemos. Además, también tenemos decuentos en los seguros de salud.

Somos una oficina situada en el madrile√Īo barrio de¬†Santa Eugenia, entre Vic√°lvaro y Villa de Vallecas. Descubre la amplia gama de seguros m√©dicos que tenemos, todos ellos son seguros de salud Adeslas.

Importantes descuentos si contrata su seguro en nuestra oficina de Santa Eugenia.

Amplias coberturas en medicina privada, especialidades, diagn√≥sticos, urgencias y hospitalizaci√≥n en los mejores centros de Espa√Īa.

Planes de Salud

Cuenta con ellos para cubrir cualquier necesidad médica.

PARTICULARES

Seguro para Familias

Precio desde 59‚ā¨/mes

Desde 59‚ā¨ mes

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EMPRESAS

Seguro para Familias

Precio desde 59‚ā¨/mes

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DENTAL

Seguro para Familias

Precio desde 59‚ā¨/mes

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Preguntas Frecuentes

¬ŅCu√°l es el mejor seguro de salud del mercado?

El mejor seguro de salud del mercado es seg√ļn Caixa ya que cuentan con un amplio cuadro m√©dico, hospitales y centros m√©dicos en todas las provincias espa√Īolas y en cualquier poblaci√≥n de m√°s de 10.000 habitantes.

Tambi√©n hay que mencionar que tiene el certificado de la normativa ISO 9001 el √ļnico en Espa√Īa. M√°s del 40% de los seguros de salud pertenece a segur Caixa Adeslas y llevan 30 a√Īos en el mercado.

¬ŅQu√© es el seguro de salud con copagos?

El asegurado abona poco cada vez que va a un acto médico, un especialista coma una prueba diagnóstica coma una cirugía, etcétera.

En consecuencia, el seguro es más económico que un seguro SIN copagos. Ya que solo se paga cuando se usa más una mensualidad reducida.

¬ŅQu√© entra en el seguro de salud de Adeslas?

Medicina Primaria: Medicina General, Pediatría y Servicio de Enfermería.

Urgencias en centros concertados y en domicilio.

Especialidades Medico Quir√ļrgicas:

Alergología, Aparato Digestivo, Cardiología, Cirugías, Obstetricia

y Ginecología, Oftalmología, Oncología Médica y Radioterapica, Otorrinolaringología,

Psicología Clínica, Rehabilitación, Medicina Interna, Traumatología, Urología, etc.

Medios de Diagnóstico: Análisis Clínicos, Radiología General, Medios de Diagnóstico de Alta Tecnología como RMN, TAC, etc.

Hospitalizaci√≥n: Quir√ļrgica, M√©dica, Pedi√°trica,

UVI, Psiquiátrica y Hospital de Día.

Implantes y Pr√≥tesis Quir√ļrgicas: Marcapasos,

Prótesis Internas Traumatológicas, Lentes Monofocales y Bifocales, etc.

Tratamientos Especiales: Logopedia y Foniatría,

Laserterapia, Quimioterapia y Oncología Radioterápica, Tratamiento del Dolor, etc.

Trasplantes de M√©dula √ďsea y de C√≥rnea.

Otros servicios: Ambulancias, Preparación al Parto y Podología.

Rehabilitación y fisioterapia 

Asistencia Sanitaria en el extranjero como consecuencia

de una enfermedad o accidente.

Adem√°s, durante un viaje: queda cubierta la Asistencia M√©dica, Quir√ļrgica, Farmac√©utica u

Hospitalaria. Adem√°s, esta cobertura incluye:

Gastos odontológicos de urgencia, traslado sanitario repatriación médica,

Gastos de regreso por alta hospitalaria, etc.

También, puede contratarse opcionalmente a estas coberturas el módulo complementario de Cobertura Dental.

¬ŅCu√°l es la compa√Ī√≠a de salud m√°s importante de Espa√Īa?

La compa√Ī√≠a m√°s importante de salud en Espa√Īa es SegurCaixa Adeslas ya que cuenta con m√°s de 6 millones de clientes m√°s que el 40% de la cuota de mercado. Adem√°s de que lleva 30 a√Īos ofreciendo salud asistencial privada.

¬ŅC√≥mo contratar un seguro de salud?

Un seguro de salud se puede contratar de forma presencial en oficina coma por tel√©fono o de forma telem√°tica. Pueden dirigirse a la calle castrillo de aza n√ļmero 16 oficina seg√ļn Caixa Adeslas, llamando al 620 790 916, o bien rellenando el costero de salud de la p√°gina web: www.seguroysalud.com

Deber√° cumplimentar la solicitud con sus datos personales el pago de salud con unas preguntas b√°sicas sobre su estado de salud en general.

¬ŅPuedo pagar el seguro de salud mensualmente?

Hay diferentes formas de pago como se puede hacer mensualmente, anualmente en ocasiones la forma de pago anual lleva implícito un descuento comercial.

¬ŅD√≥nde es mejor contratar el seguro de salud?

La mejor manera de contratar un seguro de salud es de forma presencial en la oficina ya que si la hace de forma telemática o telefónica es muy posible que cuando tenga cualquier tipo de problema. Una persona de forma presencial ante un problema de salud urgente es posible que de forma telefónica o por internet tarde demasiado tiempo en ayudarle, y en estos momentos muy importante.

¬ŅPor qu√© tener un mediador de seguros en una oficina?

La mejor manera de contratar un seguro de salud es de forma presencial en la oficina ya que si la hace de forma telemática o telefónica es muy posible que cuando tenga cualquier tipo de problema. Una persona de forma presencial ante un problema de salud urgente es posible que de forma telefónica o por internet tarde demasiado tiempo en ayudarle, y en estos momentos muy importante.

¬ŅQu√© es el periodo de carencia?

El periodo de carencia comprende un periodo de tiempo entre 3 y 8 meses Рdependiendo el acto médico, prueba diagnóstica o cirugía que se precise- que hay que esperar para poder realizarlo.

El resto de los actos médicos como puede: ser visita cualquier especialista, radiografías, ecografía ad si está en juegos la vida del paciente se eliminan automáticamente las carencias.

¬ŅQu√© es un cuestionario de salud?

Un cuestionario de salud es una¬†declaraci√≥n firmada que acompa√Īa a la solicitud de seguro¬†para formalizar una contrataci√≥n. Las preguntas de este cuestionario est√°n relacionadas con tu estado de salud y el de aquellas personas que quieras incluir en la p√≥liza.¬†

Las preguntas buscan conocer¬†tu estado actual o enfermedades que hayas tenido anteriormente, tambi√©n se refieren a las pruebas o intervenciones quir√ļrgicas¬†a las que tengas previsto someterte en el futuro.

¬ŅCu√°l es el mejor seguro de salud de Adeslas?

El mejor seguro de las y m√°s completo es Adeslas Plena Total.

Ya que ofrece. Acceso a un amplio acuerdo médico, especialidades, cirugías, pruebas diagnósticas, urgencias, preparación al parto.

Seguro dental Incluido, 

Chequeo anual gratuito

30.000 ‚ā¨ de asistencia m√©dica en viaje,

200 ‚ā¨ en gastos de farmacia., logopedia,¬†

500‚ā¨ en gastos fisioterapia y rehabilitaci√≥n incluidos.

Y todo esto sin subidas durante 3 a√Īos.

Tanto en su modalidad de Particulares como para Empresas.

Teniendo en cuenta que todos los seguros de adeslas cuentan con las m√°ximas garant√≠as de una empresa l√≠der que lleva 30 a√Īos en el mercado. Y tiene certificados de calidad ISO 9001.

¬ŅQu√© cubre un seguro de salud?

Medicina Primaria: Medicina General y Servicio de Enfermería.

Urgencias en centros concertados y en domicilio. 

Especialidades M√©dico Quir√ļrgicas: Alergolog√≠a, Aparato Digestivo, Cardiolog√≠a, Cirug√≠as, Ginecolog√≠a, Oftalmolog√≠a, Oncolog√≠a M√©dica y Radioter√°pica, Otorrinolaringolog√≠a, Psicolog√≠a Cl√≠nica, Rehabilitaci√≥n, Medicina Interna, Traumatolog√≠a, Urolog√≠a, etc.¬†

Medios de Diagnóstico: Análisis Clínicos, Radiología General, Medios de Diagnóstico de Alta Tecnología como RMN, TAC, etc. 

Hospitalizaci√≥n: Quir√ļrgica, M√©dica, UVI, Psiqui√°trica y Hospital de D√≠a.¬†

Implantes y Pr√≥tesis Quir√ļrgicas: Marcapasos, Pr√≥tesis Internas Traumatol√≥gicas, Lentes Monofocales y Bifocales, etc.¬†

Tratamientos Especiales: Logopedia y Foniatría, Laserterapia, Quimioterapia y Oncología Radioterápica, Tratamiento del Dolor, etc. 

Trasplantes de M√©dula √ďsea y de C√≥rnea.¬†

Otros servicios: Ambulancias y Podología.

¬†Asistencia Sanitaria en el extranjero como consecuencia de una enfermedad o accidente sobrevenido durante un viaje: queda cubierta la asistencia m√©dica, quir√ļrgica, farmac√©utica u hospitalaria. Adem√°s, esta cobertura incluye: gastos odontol√≥gicos de urgencia, traslado sanitario o repatriaci√≥n m√©dica, gastos de regreso por alta hospitalaria, etc.

 Además, puede contratarse opcionalmente a estas coberturas el seguro dental Adeslas Dental Familia.

¬ŅPuedo contratar un seguro de salud si padezco una enfermedad?

Despu√©s de pasar un breve cuestionario m√©dico. En algunas ocasiones la patolog√≠a es leve y se puede contratar el segundo de salud sin ning√ļn problema. En otras ocasiones se puede contratar el seguro de salud Excluyendo en el seguro. Esa patolog√≠a Preexistente.

¬ŅExiste una edad m√°xima para contratar tu seguro m√©dico?

Recientemente en Adeslas, hemos creado un seguro de Salud donde se puede contratar hasta los 84 a√Īos. En la mayor√≠a de las compa√Ī√≠as la edad m√°xima de contrataci√≥n va de los 56 a los 70 a√Īos m√°ximo.

¬ŅAlgunas pruebas m√©dicas necesitan autorizaci√≥n?

Efectivamente. Algunas pruebas diagnósticas no necesitan autorización. Coma basta con pedir cita previa e ir al centro médico. En pruebas diagnósticas más complejas, como una resonancia magnética o un TAC, hay que pedir una sencilla autorización llamando por teléfono a Atención al cliente, o bien haciéndolo a través. De la página web. De Adeslas o de la aplicación salud y bienestar. Previamente hay que darse de alta.

¬ŅC√≥mo puedo cambiarme a Adeslas desde otra aseguradora?

El cliente puede cambiarse de otra compa√Ī√≠a a Adeslas. De forma sencilla, eso s√≠, coma es necesario que la anterior aseguradora acepte el cambio punto, ya que en ocasiones hay un periodo de permanencia y hay que esperar. A que dicho periodo. Finalice para poder cambiar a nuestra aseguradora.

¬ŅPuedo fraccionar el pago de mi seguro?

En Adeslas, el seguro de salud se puede pagar de forma anual, semestral, trimestral. O mensual. Se puede fraccionar hasta en 12 mensualidades.

Mi seguro de copago, ¬Ņme cubre fuera de Espa√Īa?

Tanto los seguros de salud de Adeslas, con copagos o sin copagos Tienen asistencia m√©dica en el extranjero de 12.000‚ā¨. Excepto en el caso de. Adeslas plena total, que es de 30.000‚ā¨.

 Si se va a viajar por un largo periodo de tiempo adicionalmente pues aquí sentado, es aconsejable contratar un seguro de Viaje por una cantidad superior. Este seguro es muy económico. Y también conlleva otro tipo de ventajas. Respecto a retrasos, pérdida de maletas, etc.

Cuando d√© a luz, ¬Ņestar√° cubierto mi hijo?

Su hijo estará cubierto por un período máximo de 30 días coma a partir del cual si desea seguir con los servicios de Adeslas deberá contratar un seguro adicional para su hijo o hija.

¬ŅTendr√© descuento por tener m√°s p√≥lizas contratadas en Adeslas?

Efectivamente. Al agrupar las p√≥lizas de salud, coma hogar, decesos, auto, accidentes, etc√©tera, existen descuentos del 15, 20 30 y hasta 40%. Si lo deseas, podemos hacerte un estudio personalizado para saber cu√°l ser√≠a la cuota de cada seguro, por supuesto, sin ning√ļn compromiso.

¬ŅC√≥mo puedo saber las cuant√≠as del copago?

En el momento de realizar de presupuesto, coma sin compromiso, podr√° saber dependiendo de la tipolog√≠a en el seguro, los copagos. En cualquier caso, de forma general, los copagos siempre est√°n limitados a una cantidad que suele rondar entre los 200 o 300‚ā¨ al a√Īo, es decir, a una vez llegado a esa cantidad, si se da el caso, no se paga m√°s en todo el a√Īo.

¬ŅC√≥mo puedo solicitar una autorizaci√≥n m√©dica?

Las autorizaciones se pueden pedir. Por varia Vías, llamando al 900505040, a través.

A trav√©s la APP salud y bienestar. D√°ndose de alta, En la p√°gina web de Adeslas. Tambi√©n personalmente en cualquiera de las oficinas que hay de Segur Caixa adeslas repartidos por toda la geograf√≠a espa√Īola.

¬ŅD√≥nde puedo consultar las cl√≠nicas concertadas?

A través del cuadro médico Digital en PDF, o un cuadro médico en papel que puede adquirir en cualquier oficina, descolgáis, adeslas, o llamando al 900505040. También en la web https://www.segurcaixaadeslas.es/cuadromedico/busqueda

¬ŅQu√© incluye la asistencia en viaje?

La asistencia sanitaria en viaje es un Servicio que Adeslas pone a disposici√≥n del cliente. Cuando este encuentre fuera de Espa√Īa, y en caso de necesitar asistencia m√©dica, puede hacerlo. En cualquier pa√≠s del mundo. Va de los 12.000 a los 30.000‚ā¨.

¬ŅQu√© es un reembolso m√©dico?

Dependiendo de la tipología de póliza, el reembolso médico, es una cantidad que Adeslas reembolsa al asegurado cuando utiliza unos servicios que no estás incluidos en el cuadro médico. En los que Adeslas se ha comprometido por contrato a abonarle al asegurado por usar ese servicio. Los reembolsos más comunes son: Rehabilitación y fisioterapia, logopedia, Podología.

¬ŅEl Seguro de Salud cubre el embarazo?

El seguro cubre la totalidad del embarazo si en el momento de formalizar la póliza la asegurada no está embarazada o lo está como máximo de un mes. Todo lo relativo al embarazo, pruebas médicas, parto, matrona y seguimiento del embarazo hasta dar a luz.

¬ŅExiste una edad m√°xima para contratar tu seguro m√©dico?

Los seguros de salud tienen una limitaci√≥n de 84 a√Īos. Aunque no hay l√≠mite para darse de baja. El seguro Adeslas SENIOR puede contratarse desde los 54 a 84 a√Īos.

¬ŅQu√© tipo de pruebas m√©dicas necesitan autorizaci√≥n?

Existen pruebas diagn√≥sticas, tratamientos e intervenciones que debes solicitar previamente al m√©dico. Seg√ļn la compa√Ī√≠a ser√° un requisito indispensable en¬†coberturas como rehabilitaci√≥n y fisioterapia, ingresos hospitalarios, intervenciones quir√ļrgicas, pruebas gen√©ticas, logopedia y foniatr√≠a, pruebas diagn√≥sticas no habituales, o tratamientos especiales como cardiolog√≠a u oncolog√≠a, entre otros.

Por otro lado, los seguros de salud incluyen algunas garantías para las que, por regla general, no necesitan solicitar una autorización, como suelen pasar con la mayoría de las consultas, análisis clínicos básicos, radiología simple, ecografías o citologías.

¬ŅPor qu√© necesito que me autoricen algunas pruebas o cirug√≠as en Adeslas?

Se establecen para controlar que las garantías a las que quiere acceder el cliente están incluidas en su póliza, para comprobar que el cliente se encuentra correctamente dado de alta, sin cuotas pendientes o sin haber superado los límites de su seguro, o para detectar si se trata de una prueba relacionada con una enfermedad que ya existía antes de darse de alta en su seguro médico.

Ventajas del seguro de salud de reembolso

Se trata de una modalidad mediante la cual el asegurado que opta por un m√©dico no perteneciente a la compa√Ī√≠a abona al facultativo la consulta y, posteriormente, la compa√Ī√≠a le reembolsa dicho importe. De este modo el asegurado queda cubierto y totalmente libre en su elecci√≥n.
La principal ventaja de este tipo de seguro es la tranquilidad y la libertad que te ofrece el poder elegir el profesional m√©dico, el lugar y la forma de recibir la atenci√≥n m√©dica seg√ļn tus preferencias. Con cualquier especialista o centro m√©dico del mundo.

¬ŅQu√© cubre el seguro de reembolso?

El seguro médico de reembolso no solo cubre las consultas. Algunos seguros, como el Extra 150, Extra 240 o Premier;  incluyen en la cobertura completa, hospitalización, cirugías, especialistas, trasplantes, pruebas médicas, etc., en cualquier centro médico del mundo.

¬ŅCu√°nto me reembolsar√° la compa√Ī√≠a?

El reembolso de dicha consulta por parte de la compa√Ī√≠a aseguradora puede ser total o parcial seg√ļn el porcentaje contratado en la correspondiente p√≥liza. Seg√ļn los casos, esta suele cubrir¬†entre el 100% y el 80% de los gastos.¬†Pero la proporci√≥n depender√°, en todo caso, de lo pactado con la compa√Ī√≠a.
Este producto puede presentar tambi√©n distintos contenidos, de tal modo que, seg√ļn la cantidad a pagar, puede haber dos o incluso tres formatos distintos con diferentes porcentajes de cobertura. En cuanto a los facultativos, tambi√©n existen distintas alternativas dependiendo de la inclusi√≥n de algunas o de todas las especialidades m√©dicas.

 

¬ŅA qu√© cl√≠nicas dentales puedo asistir con mi seguro dental Adeslas?

Podr√°s elegir libremente cualquier especialista incluido entre la Gu√≠a M√©dica Asistencial. Se trata de 190 cl√≠nicas propias con la calidad y garant√≠a que de La compa√Ī√≠a n√ļmero uno en seguros de salud, y que se encuentran repartidas en todo el territorio nacional.

¬ŅEl Seguro de Salud cubre el embarazo?

Sí, aunque esta cobertura suele tener 8 meses de carencia, puedes explicar tu situación a la hora de contratar el seguro a nuestros asesores para que puedan informarte de todas las coberturas que tendrías.

Es decir, cubriría el parto y todo lo relacionado con él antes, durante y después si contrata el seguro si estás embarazada de 1 mes u no lo estás.

¬ŅCu√°ndo empieza a tener validez mi p√≥liza?

Cuando vayas a contratar tu seguro de salud Adeslas podrás elegir la fecha en la que quieres que empiece a tener validez tu póliza. Puedes seleccionar cualquier día con hasta varios meses de antelación.

¬ŅC√≥mo contratar un seguro de salud Adeslas?

Puedes encontrar el seguro que más se adapte a ti en nuestra página todos los seguros, acudir a unas de nuestras oficinas de atención comercial o contactar con nosotros en el 620 790 916

¬ŅQu√© es Segurcaixa Adeslas?

SegurCaixa Adeslas¬†es la compa√Ī√≠a No Vida l√≠der en Espa√Īa en seguros de salud. Est√° integrada en el Grupo Mutua Madrile√Īa y participada por CaixaBank.

  • 1¬™ entidad en¬†seguros de No Vida.
  • 1¬™ entidad en el ranking de seguros de Salud, superando los¬†5,6 millones de asegurados.
  • Mayor cuadro m√©dico de Espa√Īa: m√°s de 45.000 profesionales, m√°s de 1.300 centros m√©dicos y policl√≠nicos, 216 hospitales concertados y 27 centros de Adeslas Salud.
  • Adeslas Dental cuenta con m√°s de¬†185 cl√≠nicas propias.
  • 1¬™ entidad en el¬†ramo de Accidentes, con una cuota del 12,4%.
  • 2¬™ entidad en seguros de Hogar, con el¬†mayor crecimiento del Top 10.
  • 4¬ļ entidad del ranking de¬†seguros de Decesos.

¬ŅPor qu√© elegir Adeslas?

Con Adeslas, líder en seguros de salud, dispondrás de:

  • Centros m√©dicos con m√°s de¬†45.000 profesionales¬†en todas las especialidades.
  • M√°s de¬†1.300 centros m√©dicos y 216 hospitales concertados.
  • 27 centros M√©dicos¬†Adeslas.
  • M√°s de 185 Cl√≠nicas Dentales¬†Adeslas.

M√°s de¬†259 puntos de atenci√≥n al p√ļblico.

¬ŅCu√°les son los centros m√©dicos del cuadro m√©dico de Adeslas?

El cuadro médico de Adeslas es muy amplio y con grandes profesionales. Puedes consultarlo aquí.

¬ŅQu√© gestiones puedo realizar en mi √Ārea Cliente?

Al acceder a tu área privada podrás realizar las siguientes gestiones:

  • Consultar Informaci√≥n¬†relativa a tu seguro
  • Consultar y modificar tus¬†datos personales
  • Consultar y modificar tus¬†datos bancarios
  • Consultar tus¬†complementos
  • Gestionar los¬†beneficiarios¬†de tu seguro
  • Solicitar un¬†duplicado de tarjeta
  • Consultar¬†recibos y pagos
  • Consultar recibos de¬†copagos
  • Realizar solicitudes de¬†autorizaciones
  • Realizar solicitudes de¬†reembolsos
  • Guardar y administrar tus¬†m√©dicos favoritos
  • Ver tus¬†visitas al m√©dico
  • Acceder al¬†servicio de orientaci√≥n m√©dica¬†on-line
  • Acceder al servicio de¬†coordinaci√≥n m√©dica¬†en casos graves
  • Buscar¬†m√©dicos¬†y¬†centros
  • Buscar¬†cl√≠nicas dentales Adeslas
  • Pedir¬†citas on-line¬†para Centros M√©dicos¬†
  • Acceder a¬†promociones¬†y¬†descuentos exclusivos¬†del¬†Club Adeslas
  • Identificaci√≥n a trav√©s de la¬†tarjeta digital.

¬ŅC√≥mo solicitar una cita online?

Tras realizar la b√ļsqueda en nuestro¬†cuadro m√©dico¬†y utilizando los filtros de la parte superior, puedes filtrar los resultados por los centros con cita online. Una vez seleccionado el centro m√©dico, deber√°s clicar¬†¬ępedir una cita¬Ľ¬†y continuar con el procedimiento de citaci√≥n.

¬ŅC√≥mo puedo utilizar mi tarjeta digital?

  • Accede a trav√©s de tu¬†√Ārea Cliente¬†o a trav√©s del √°rea privada de la app de Adeslas Salud y Bienestar.
  • Si accedes a trav√©s del¬†√Ārea Cliente¬†de la web de segurcaixaadeslas.es encontrar√°s la tarjeta en el men√ļ lateral¬†‚ÄúTarjeta Digital‚ÄĚ.
  • Si accedes a trav√©s de la¬†app de Adeslas Salud y Bienestar, haz clic en¬†‚Äútarjeta digital‚Ä̬†en tu home o dentro del men√ļ en el apartado de¬†‚ÄúMis gestiones‚ÄĚ.
  • Cuando acudas a la consulta m√©dica ense√Īa tu tarjeta desde tu m√≥vil y escanea el¬†c√≥digo QR¬†que te mostrar√°n en el centro m√©dico o cl√≠nica dental.

Si tienes dudas, en este vídeo te explicamos paso a paso cómo utilizarla.

¬ŅC√≥mo puedo saber qu√© seguro tengo contratado?

Para saber qu√© seguro tienes contratado solo tienes que acceder a tu¬†√Ārea cliente, al apartado de¬†Mi p√≥liza.¬†A continuaci√≥n se mostrar√°n tus p√≥lizas y, en la parte inferior de la pantalla, aparecer√° en formato PDF toda la documentaci√≥n relativa a la p√≥liza que tienes seleccionada.

¬ŅPuedo contactar con un m√©dico mediante videoconsulta o teleconsulta?

Puedes hablar con tu médico de manera no presencial, mediante videoconsulta o teleconsulta. Aquí te explicamos el paso a paso para que pidas tu cita.

ar la modificación de los datos debes confirmar la operación con la clave de seguridad que te enviaremos a través del método que elijas: SMS o e-mail

¬ŅAdeslas dispone orientaci√≥n m√©dica on-line ?

Sí, dispones de un servicio de orientación médica online. Para acceder a él solo tienes acceder a  Orientación médica. Selecciona la opción que prefieras para contactar con uno de nuestros médicos (teléfono, videollamada o formulario on-line). Podrás agendar una cita o enviar tu consulta, además de ver las citas programadas o consultas enviadas.

¬ŅEn Adeslas hay videoconsulta o teleconsulta?

Tienes disponible el servicio de teleconsulta o videoconsulta con el médico que elijas y disponga de esta opción, te explicamos cómo aquí.

¬ŅC√≥mo puedo encontrar una Cl√≠nica Dental Adeslas?

Disponemos de más de 190 clínicas dentales, encuentra la tuya en el siguiente enlace.

¬ŅC√≥mo puedo pagar un recibo?

Para pagar un recibo con tarjeta puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el 900 50 50 40. Si deseas efectuar el pago de otra forma, debes acudir a una de nuestras delegaciones.

¬ŅTengo alguna ventaja por ser asegurado de Adeslas?

Sí. Además de las ventajas y servicios exclusivos que dispones en la gestión de tu seguro, ser asegurado de Adeslas te da acceso a promociones y ofertas exclusivas a través de nuestro Club Adeslas.

¬ŅQu√© es el Club Adeslas?

Es el club de los asegurados de Adeslas. Disfrutarás de interesantes ventajas y descuentos en más de 100 establecimientos de nuestro país, sólo por presentar tu tarjeta de asegurado Adeslas. Regístrate en tu área privada y podrás consultar todas las ofertas que tienes a tu disposición.

¬ŅC√≥mo encontrar nuestras oficinas de atenci√≥n al cliente?

Puedes consultar los puntos de atención al cliente aquí.

¬ŅPor qu√© darme de alta en el √Ārea Cliente?

Al darte de alta en tu¬†√Ārea Cliente¬†acceder√°s a un entorno personal en el que podr√°s realizar numerosas gestiones relativas a tu seguro de salud. Te evitar√°s desplazamientos innecesarios y te ahorrar√°s tiempo.

¬ŅQu√© hacer en caso de emergencia?

Si no dispones de tiempo y necesitas ser atendido de forma inmediata, pulsa sobre el botón URGENCIAS que encontrarás en la parte superior del cuadro médico.

A continuación, selecciona las diferentes opciones:

  • Marca la¬†direcci√≥n¬†cerca de donde quieres ir al M√©dico
  • Selecciona el¬†tipo de p√≥liza¬†que tienes
  • Elige el tipo de¬†cuadro en el que quieres buscar¬†(Salud, Dental)
  • Selecciona la¬†Especialidad

En los resultados te aparecerán los Centros de Urgencias a los que puedes acudir.

También llamando al 900 50 50 40

¬ŅQu√© debo hacer si tengo un problema en el extranjero?

Los asegurados pueden llamar al teléfono que aparece en su tarjeta sanitaria, solicitando la intervención desde el momento del suceso (se puede hacer a cobro revertido).

Atención 24 horas: +34 91 745 32 80

¬ŅC√≥mo puedo realizar una autorizaci√≥n?

Realizar una solicitud de autorizaci√≥n es muy sencillo. Accede desde tu √Ārea Cliente al apartado¬†Autorizaciones¬†o desde la app de Adeslas Salud y Bienestar > Mis gestiones > Autorizaciones.

Haz clic en el botón Solicitar una autorización para iniciar el proceso y en sólo 3 pasos y con una foto podrás enviar tu solicitud de una forma sencilla.

Si a√ļn tienes dudas sobre c√≥mo solicitar una autorizaci√≥n, haz clic¬†aqu√≠.

He solicitado una autorizaci√≥n. ¬ŅC√≥mo puedo conocer el estado y plazo de respuesta?

El¬†plazo de respuesta est√°ndar¬†de la compa√Ī√≠a es de¬†48 h laborables.¬†Si pasado el plazo no has obtenido ninguna respuesta, puedes contactar con nosotros en el¬†900 50 50 40

¬ŅEn qu√© consiste la receta electr√≥nica?

La e-receta permite a los profesionales, a través de firma electrónica, extender recetas por email. De este modo, tras la consulta recibirás en tu buzón de correo electrónico un código con el que podrás adquirir los medicamentos en cualquiera de las 22.000 farmacias del territorio nacional. Esto es posible gracias a que la herramienta de receta electrónica puesta a disposición por Adeslas está homologada por la Organización Médica Colegial y conectada a la red de farmacias